「Get Your Guide」で安くていいツアーを見つけたけど評判は？安全？
Get Your Guideとってもオススメです！わたしも10回以上ツアーやらチケットやらでお世話になりました！
この記事を読めば、「Get your Guide（ゲット ユア ガイド）の評判」や、「実体験からの感想」がわかり、「Get your Guideを安心して使える」ようになります。
「Get your Guideって危ない？評判は？」とお悩みのに向けた内容なので、ぜひ読み進めてくださいね！
- GetYourGuide（ゲット ユア ガイド）って初めて聞いたから評判が気になる。
- GetYourGuide（ゲット ユア ガイド）のメリット・デメリットについて知りたい…
- 実際に使った人から経験や感想を聞いてみたい！
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目次
結論｜Get Your Guideは最高のツアー予約サイト
結論からいうと、Get your Guideはめちゃくちゃおすすめの予約サイトです。
ツアーの数や安全性・コスパの良さ・操作性・キャンセルポリシーなど、ユーザーのニーズをバランス良く兼ね備えています。
Get your Guideはツアーやアクティビティはもちろん、運営もしっかりしているので評判もお墨付き◎
この記事では「Get Your Guideとはどんな予約サイトなのか？」を実際に利用した感想やメリット・デメリット（注意点）を徹底解説していきます◎
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結論、Get Your Guideのメリットとデメリット（注意点）は以下の通りです！
Get Your Guideとは？
Get Your Guide（ゲット ユア ガイド）とは、世界170カ国以上のツアーやアクティビティを簡単に予約できるサイトです。
現在約6万件ものチケットや体験を提供しており、
年間ツアー参加者数は世界最大規模と言えるほどユーザーが多数存在しています！
チケットやツアー以外にも、空港への送迎など取り扱い豊富で、
安くコスパがいい、キャンセルポリシーが柔軟とユーザーが望むことを兼ね備えています！
日本語対応なだけでなく、直観的な操作で予約をスムーズに進められる心地よい使い勝手も魅力◎
さらに困ったときのカスタマーサポートも24時間365日稼働しているという、運用面も超超素晴らしいサイトです。
コスパ、選択肢の豊富さ、操作性、サポート面…すべての面で優れてる！
世界最大規模というだけあってGet Your Guideはツアー予約サイトとして総合力が高いんです！
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Get Your Guideの評価（実際に使用した感想）
2024年に初めてGet Your Guide（ゲット ユア ガイド）を利用をした率直な感想をお伝えします◎
個人的な評価ではあるものの、Get Your Guideはもっともバランス力が良く優れている、最強の予約サイトだと思います。
Get Your Guideのメリットはいろいろありますが、個人的にもっとも魅力に感じた点は以下の5つ。
- 他サイトと比べてGet Your Guideが安い
- 予約までが超スムーズ
- 取り扱ってるツアー数やアクティビティが圧倒的に多い
- 直前の日程変更も簡単
- Get Your Guideの運営といつでも連絡とれる
ガイドさんにGet Your Guideで予約画面見せると、「OK」ってすぐ分かってくれたので、使ってる人多いんだろうな～って思いました。
「渋滞により、ツアーが中止になる」というトラブルもあったのですが、Get Your Guideに問い合わせたら、返信から全額返金までの流れがめちゃくちゃスムーズで本当に助かりました！
逆にデメリット（注意点）は、何かあれば翻訳しないといけないことです。
実体験を踏まえて紹介していきます。
ローマのコロッセオを時間指定で入場予約していたのですが、
前日の22時に「時間が10時→9時50分に変更になったよ」と連絡がきました。
肝心のメッセージ内容が英語～～！笑
Google翻訳を使って日本語にし、無事事無きを得ました…！
ということで、Get Your Guideが悪いのか、アクティビティ事業者が悪いのか微妙なところですが残念だった点はこれくらいでした！
翻訳する手間はあるものの、あり余るメリットを考えると逆に「翻訳は別に無料でできるし、むしろこれだけなら全然コスパ良いわ」と感じてしまいました！
結論、使ってみた感想は「この値段でこの快適さのGet Your Guideは最高！」
ツアー予約サイト「Get Your Guide」
世界中のあらゆるツアーや体験を提供している。豊富な選択肢、低価格帯での提供、圧倒的な使いやすさ、リアルな口コミやレビュー、柔軟なキャンセルポリシー、24時間繋がるカスタマーサポートなどメリット多数！わたしも10回以上使用しました。
Get Your Guideのメリット（良い点）をレビュー
Get Your Guideのメリット（良い点、長所）はいっぱいあります！
実際の体験も踏まえて9個のトピックにまとめてみました。
他社と比べてツアー価格が安い
Get Your Guideには、ツアーを調べていたら他より安かったという理由でたどり着いた方も多いのではないでしょうか？
他社と比べて比較的抑えた価格帯からのツアーが多く、お得に観光することが可能です♪
わたしが利用しまくった理由がこれです。他サイトよりも安いのが最高でした笑
豊富なツアーとアクティビティの選択肢
Get Your Guideは、世界170カ国以上の観光地で約6万件ものツアーやアクティビティを提供しています。
1人からの参加も可能なものが多く、プランに最適な選択肢が揃っています！
空港への送迎などもあり、痒い所に手が届くのがいいところ◎
ツアーも運営も評判が良い
ほとんどのツアーやアクティビティの評判がよく、レビューは高評価ばかり◎
しかもGet Your Guideは運営もしっかりしているので、安心要素しかありません！！！
キャンセル変更不可のバチカン美術館の入場チケット(1.3万円分)をトチって日付間違えて予約してしまったんだけど、What'sAppでサポートに拙い英語で必死に問い合わせしたら助けてくれた………
— みਭ ̏ ₹ㄘ💩 (@kurumilk0110) May 8, 2024
GetYourGuide素晴らしすぎる……マークさんありがとう。もうマジで詰んだと思った………
イタリア行って思ったこと。
— 黑キ (@XSR_rt_KUROKI) August 28, 2024
・街全体が可愛いからカメラ楽しい
・車やバイクはベッコベコで汚い
・割と服装で日本人バレする
・FREENOW、Omio、GetYourGuide、TheForkは神アプリ
・イタリアの美味い飯は予約必須
・移民が多いから治安普通に悪い
・デザイン優先で機能性後回し
残念ながら昨日悪天候で中止となって日帰りツアー。ガイドさんは全額返金と言っていたけど、難しいだろうなと思っていた。
— いちこ✈️🚄秋もお出かけ✨ (@iticooo) September 24, 2024
問い合わせページに全額返金と聞いたけど確認したいとメッセージを送ったら…申込がキャンセルされて14日以内に全額返金という通知が来た！
GetYourGuideというサイトだよ！
わたしもGet Your Guideの運営にお世話になりましたが、日系なのかな？と思うほどホスピタリティもスピードも最高でした！！
使いやすく操作性も簡単
ウェブサイトやアプリはシンプルで超使いやすく、ツアーの検索、予約、支払いが簡単に行えます！
詳細な説明やレビューも豊富で翻訳機能も搭載しており、情報収集も楽ちんです◎
超丁寧に事前案内メールがある
これは、実際にわたしが受信したGet Your Guideからの事前案内メールです！
当日の流れや、集合場所までのアクセスなどめちゃくちゃ丁寧に細かく教えてくれていたので、当日は全く迷わずにツアーに参加することができました♪
必要な持ち物がある場合や注意事項は全て教えてくれます！親切～！
もうひとつご紹介します！
以下は私が予約したセーヌ川クルーズのときの事前案内メールです。
出発時間の案内から時刻表のリンクまでついており、感動しました…！
予約してからツアー参加するまで、不明な点が一切ない状態にしてくれます！
リアルなユーザーレビューと評価
Get Your Guide（ゲット ユア ガイド）の各ツアーには実際の利用者からのレビューと評価が掲載されており、他の旅行者の体験を参考にできます！
これがめちゃくちゃリアルなので、信頼性のある口コミやレビューを得ることができます！
バスツアーのレビューでは「バスガイドさんの話がおもしろかった」など細かいとこまで口コミされています笑
24時間前までの無料キャンセルが可能
多くのツアーが24時間前までなら無料でキャンセル可能なため、予定変更にも柔軟に対応できるます。
これは意外と他のツアー会社ではなく、3日前くらいからキャンセル料がかかることが多いです。
しかし、Get Your Guideなら、もし仮に急な予定変更があったとしても安全安心！
日程変更なども簡単にできちゃいますよ♪
24時間前までキャンセル無料なのはありがたい！
天気予報次第でのキャンセルや日程変更も楽々です♪
プライスマッチ制度がある
Get Your Guideでは、「プライスマッチ制度」を導入しています。
これは、オンラインで見つけられる最低価格を保証する制度です。
他のサイトで同じアクティビティをより安い価格で見つけた場合、差額が返金されます！
予約後に「うわ！全く同じなのに他で安いの見つけちゃった！」そんな悲しい発見をしても安心です！笑
もし他のサイトでGet Your Guideよりも安い価格を見つけた場合、以下の手順で申請してください。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 必要箇所を入力し、他サイトのリンクを添付
- Get Your Guideが確認し、プライスマッチ制度に該当する場合、差額を返金
24時間サポートで万が一のときも安心
旅行中やツアーに問題が発生した場合でも、Get Your Guideのサポートチームが24時間体制で対応してくれます。
緊急時には迅速にサポートを受けることができるので、安心して利用できます！
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Get Your Guideのデメリット（注意点）をレビュー
もちろんGet Your Guideも100％完璧な予約ツアーサイトではありません。
本章ではGet Your Guideのデメリット（注意点、短所）を紹介します。
一部口コミが悪いツアーもある
Get Your Guideの一部のツアーでは口コミが悪いものもありますので要注意！
とは言っても、ほとんどのツアーの評価は「4.0」以上なことが多いので、レビューが低いツアーというのは本当に一部しかありません。
実際、Get Your Guideの人気のアクティビティでは、4.0以下の評価は見当たりません。
ツアーの表示を評価順に並び替えることもできますよ！
それなら迷わずに評判のいいツアーに参加できそう！
日本語対応のツアーが少ない
日系の会社ではないこともあり、日本語でのツアーはほとんど取り扱いがありません。
ツアーなどで比較的多いのが、日本語対応のオーディオ（音声）ガイドの貸し出しですね。
日本語が話せるガイドツアーの方はほとんどいないようです。
とは言っても、大事な集合時間などは数字やジェスチャーを交えてくれますし、中学くらいの英語でわかるように伝えてくれます◎
ちなみにわたしのTOEICスコアは350です。このスコアでも大丈夫でした笑。
日本語での問い合わせに対応していない
こちらも上記と同様、何かあった際に問い合わせをする際は日本語ではなく、英語になります。
翻訳アプリを使えば大丈夫でしたのでわたしの体感では、特に大きな問題ではありませんでした！
価格が変動する
価格はランダムで変動しているので、公式サイトとの価格差は要チェックです！
公式とあまり値段が変わらないときもありますが、繁忙期では現地や公式予約するより割高になることも！
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Get Your Guideの口コミ・評判
本章ではGet Your Guide利用者の口コミ・評判を集めてまとめています。
大前提として、「Get Your Guideの評判はどうなの？」という質問の答えは、「催行ツアー会社により異なります」
ツアーを催行しているのでは、Get Your Guideではなく、それぞれのツアー会社によるものなので評価が異なってくるのです！
ツアー会社により口コミがわかれるとはいえ、Get Your Guide内のツアーは基本的に高評価です！
GetYourGuide自体の運営もしっかりしているのでご安心を◎
良い口コミ・評判
- 手頃な価格でコストパフォーマンスが高い
- イレギュラーにも迅速に対応してくれた
- ガイドが親切だった
サポートが手厚いこと、コストパフォーマンスが良いことが挙げられていますね！
こちらは「レビュー4.3」と高評価のパリのセーヌ川のクルージングの口コミです！
＼ 予約は超簡単！ ／
悪い口コミ・評判
ツアーには口コミが悪いのも存在しますのでご注意ください！
- ツアー内容のルートや時間が実際とは違った
- ガイドが不親切だった
- 集合場所がわかりづらかった
全体的に「ホスピタリティに欠けている」という点が低評価に繋がっていますね。
ここでは「3.8」と少し評価が低いヴィネツィアのゴンドラツアーの口コミをご紹介します。
高い評価をつけている方もいれば、サービスに不満がある方も見受けられます。
ネガティブなレビューもそのまま載せているところが信用性◎ですね
悪い口コミの見極め方
Get Your Guideの安全性の検証
体験談を踏まえて結論をお伝えすると、Get Your Guideは安全に問題なくお使いいただけます！
なぜGet Your Guideが安全で信頼できるサービスなのか、具体的な理由をご紹介します。
＼ 予約は超簡単 ／
Get Your Guideのセキュリティ対策と支払いの安全性
Get Your GuideはSSL暗号化によるセキュリティ対策を施し、顧客の個人情報と支払い情報を厳重に保護しています◎
また、信頼できる支払いプロバイダを通じて決済が行われ、クレジットカード情報の漏洩リスクを最小限に抑えています。
安心してオンラインでツアー予約ができます♪
- クレジットまたはデビットカード（VISA/MasterCard/Maestro/American Express/JCB/Discover）
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Klarna
- SOFORT
- iDEAL/Bancontact/DotPay/Vipps/Blik/Pay by Bank/TWINT/MB way/Mobilepay
24時間対応のカスタマーサポートでトラブルにも安心
GetYourGuideでは、24時間365日対応のカスタマーサポートを提供しています。
わたしもツアー当日にキャンセルが発生した際、すぐにサポートに連絡し、迅速に返金対応をしてもらえました。
緊急時にも頼れるサポート体制が整っている点は、大きな安心材料です♪
キャンセルや返金ポリシーが明確で柔軟
Get Your Guideのキャンセルポリシーは、ツアーのアクティビティ概要欄に明記されているため、とてもわかりやすいんです！
また、状況に応じて迅速な対応・返金が即行われます。
このキャンセルポリシーの明確さも安心して利用できる理由の一つです◎
キャンセルも即座にサイトで反映されたので、ソワソワすることなく安心して利用できました！
利用者数約4,500万人と約6万件ものツアーラインナップ
Get Your Guideは、世界中140カ国以上で約6万件ものツアーを提供しています。
豊富なツアーラインナップと約4,500万人の利用者に支持されている規模感は、さらに安心感を高める要素です！
日本人ユーザーも多数
Get Your Guideを使用している日本人ユーザーも多数います◎
ここでは、X（旧Twitter）から一部抜粋してご紹介します！
#ミラノ のドゥオーモ入場予約は
— きりぎりす🇺🇦 (@KirigirisuMax) February 12, 2024
今まで使ったことなかった#GetYourGuide 使ってみることにした
24時間前までキャンセル無料って
強くない？
天気悪ければキャンセルできる
雨天で屋上テラスはヤダもん#イタリア#ひとり旅#海外旅行
夏のカズベキ🇬🇪バスツアーに参加しました✨
— ユリエ@海外在住Webデザイナー (@nomad_yuri) August 15, 2024
気温は15度でとっても涼しいし
緑いっぱいで気持ちよかったです🌳
冬は6500円くらいだったけど、２日前にGetYourGuideで2000円で予約できました😳✨ https://t.co/P0t9GS0q99 pic.twitter.com/lOLIQOz0NG
海外旅行行くなら
— shino (@shinoshisha) May 29, 2024
カードはVISAかmaster
ホテルはagoda
観光の入場券やツアーはGetyourGuide
電車やバスのチケットはOMIO
飛行機はhttps://t.co/jtHNywqxvb
SIMはairlao
これだけで80%は事足りる。
【ヨーロッパ周遊旅使ったアプリ4選】
— にゃんひろ (@nyanhiro_travel) December 23, 2023
・https://t.co/oSMJGYT0Gy（航空券＆ホテル）
・Omio（バス＆鉄道）
・GetYourGuide（ツアー等予約）
・AR翻訳（写真撮影翻訳）
何気にAR翻訳が大活躍だった。美術館の英文説明とか、飲食店のメニュー表とかを写真撮るだけで和訳してくれる。 pic.twitter.com/xYsWdAD990
Get Your Guideはこんな人におすすめ
Get Your Guideの評判や安全性、メリット・デメリットをご紹介してきました！
ここでは、Get Your Guideをおすすめする人、おすすめしない人についてまとめてみました。
Get Your Guideをおすすめする人
コスパ良くツアーや体験を安全に楽しみたい
約6万件ものツアーやアクティビティをコスパ良く提供しているGet Your Guide！
多くのツアーが高評価を受けており、レビューも見れるので安全なツアー選びが叶います！
さらに24時間サポート体制が整っており、万が一のトラブルにも安心♪
また、プライスマッチ制度があり、最低価格で予約できるうれしい保証つき◎
個人での手配に慣れていない
個人での手配に慣れていない方にこそ、Get Your Guideがおすすめ！
チケットも、送迎も、ガイド付きツアーも全部簡単に叶えられます◎
キャンセルや変更に柔軟に対応したい
柔軟なキャンセルポリシーがあり、24時間前までならほとんどのツアーがキャンセルが可能◎
天候によってキャンセルしたり、旅行の計画が変わっても安心して予約できます。
旅行プランを簡単にカスタマイズしたい
自分で手軽にツアーやアクティビティを選んで組み立てたい方に最適です◎
送迎サービスなどもあるので、深夜や早朝に到着してもGet Your Guideを使えば問題ありません♪
翻訳アプリを使うことができる
Get Your Guideは多くのガイド付きツアーや、カスタマーサービスが英語での対応になりますが、
翻訳アプリが使えれば全く問題ありません！
Get Your Guideをおすすめしない人
個人での手配に慣れている
個人での手配に慣れている方はGet Your Guideを通すより、直接予約をしたほうがよりお得に体験できると思います！
公式サイトでの希望日時が売り切れていたり、公式サイトからの予約方法が難しい場合には、Get Your Guideの利用をおすすめします◎
全部日本語のみで対応したい
英語はちょっとハードル高いかも…やっぱり全部日本語が良いな…
そんな方には、KKdayがオススメですよ◎
カスタマーサポートも全て日本語で対応しており、日本語公認ガイドのツアーも多数！
Get Your Guideのようなツアー体験以外にも、ホテルや航空券など旅行に関する全てを取り扱っています。
Get Your Guideの予約方法・割引での購入方法
Get Your Guideの予約方法
Get Your Guideの予約方法については、こちらの記事をどうぞ♪
画像付きで細かく解説しています◎
＼ ツアー予約するなら ／
Get Your Guideの「お得な」クーポン情報
Get Your Guideのクーポンの使い方や、お得にツアーを予約したい方はこちらの記事を参考にしてください◎
Get Your Guideサポートへのお問い合わせ方法
もしなにかあれば、GetYourGuide公式サイトの「ヘルプセンター」から問い合わせフォームにアクセスし、問題の詳細を入力して送信しましょう！
当日中にはメールの返信がくる超スピード対応なので、ご安心ください♪
また、アプリやサイトを通さないお問い合わせ先としては以下の3つがあります。
用途に合わせて選択してください◎
- info@getyourguide.com
- 迷ったらコチラ！ 「どのツアーが人気ですか？」、「支払い方法は何が使えますか？」といった内容に◎
- support@getyourguide.com
- トラブルに関するサポート対応。「予約を変更したい」、「返金がない」などの変更やキャンセル、返金などのサポートが必要な場合に。
- helpdesk@getyourguide.com
- システムやエラーに関する問題はこちらを。「アプリが動作しない」、「サイトで予約できない」などの際のアドレスです◎
info@getyourguide.comに送信しておけば一旦OKです！
まとめ｜Get Your Guideは評判も安全性も最高のツアーサイト
Get Your Guideは、その高い評判と安全性から多くの旅行者に信頼されるサービスを提供してくれています！
再掲になりますが、メリットとデメリットをまとめました！
やっぱり他社より安い・ツアーの選択肢が豊富・キャンセルポリシーが柔軟が揃っているのが最高ですよね！
幅広いツアーや体験を提供しているGet Your Guideならどんなニッチなニーズにもきっと応えてくれます♪
私の実体験からも自信を持ってオススメできますので安心して利用してください！
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