航空券を調べていたら「GoToGate」っていうサイトで格安の航空券を見つけたんだけど…安全?評判は?
実際にGoToGateを使ってみたので、実体験を踏まえながら評判や安全性を徹底レビューしていきますね!
この記事を読めば、「GoToGateの評判」や、「実体験からの感想」がわかり、「GoToGateを安心して使える」ようになります。
「GoToGateの評判は?危なくない?」とお悩みのに向けた内容なので、ぜひ読み進めてくださいね!
目次
結論|GoToGateは問題なく使える
先に結論からお伝えしますと、「GoToGate」は普通に安全に使えます!問題なく航空券も提供されますし、トラブルに遭うことなく超快適に利用することができました!
本記事では、Gotogateの評判や格安の理由、オプションを紹介します。また、実際に利用してみた感想を交えながら、そのメリットとデメリットについて詳しく解説します!
わたしはイタリアから関空へのチケット(オプション抜き)を5万4000円で買いました!破格過ぎます!!
GoToGateとは?
GoToGateは、オンライン旅行代理店で世界中のフライトやホテルの予約を簡単に行うことができるプラットフォームです。
スウェーデンに本社を置くEtraveli Groupが運営しており、2002年に設立されました。
Etraveli Groupは、旅行業界で信頼性の高い企業として知られGotogate以外にも多くのオンライン旅行サイトを運営しています。
特徴的なのは、他社と圧倒的に低価格で航空券を購入できることです!
Gotogateの評価(実際に使ってみた)
GoToGateはなぜ安い?
安い理由は「最低限」の提供しかないことに起因しています。
必要に応じて「オプション」をつけると「オプション料」が追加されていく仕組みになっています!(格安LCCと似たようなシステムですね!)
航空券に何もオプションがついていない
「目的地に着く」ためのシンプルな状態での航空券の価格のため、格安で提供することが可能になっています。
大量予約の割引
Gotogateは大量の航空券やホテルを一括で仕入れるため、航空会社やホテルから割引を受けることができます。その割引がユーザーに還元されます。
運営コストの削減
Gotogateはオンライン専業であり、物理的な店舗を持たないため、運営コストが低く抑えられています。このコスト削減が価格に反映されています。
評判と口コミ:基本的に問題なし!だけどカスタマーサービスはイマイチ
良い評判と口コミ
- 価格が安い:他の旅行代理店よりも格安で航空券を購入できることが評価されています!
- 簡単な予約プロセス: サイトの使いやすさや、シンプルな予約プロセスが使いやすく手軽に予約が可能です。
悪い評判と口コミ
- カスタマーサービスの問題:一部のユーザーからは「カスタマーサービスの連絡が遅い」、「対応が不十分」という声があります。フライトの変更やキャンセル時に問題が発生することがあるようです…。
- 合計金額が他社より高くなった:座席指定やオプションをつけるうちに、他社で予約するより高くなった!という声もあります。最終的にどこが1番安いかは見極めないといけません。
オプション料金と合格金額のバランスが大事ですね!
メリット:なんせ価格が安い!
メリットはやはり、「格安」で航空券が取れることです!
特にヨーロッパ旅行は航空券だけで大きな金額が発生するかと思います。「少しでも安く行きたい!」「コストパフォーマンスを重視したい!」方にはうってつけです!
デメリット:トラブルが発生したときの対応が不十分
デメリットは、「トラブル時」の対応が不十分なことです。
航空券を買った航空会社での飛行機トラブルから、急な予定変更で便を変えたいときなどのイレギュラー全てを含みます。
トラブル発生時のカスタマーサポートの対応や保証、サービスなどは期待できないでしょう。
直前で体調不良になった場合でも、返金などは受けれないので要注意です。
オプションでキャンセル保証をつけることはできます。小さなお子様がいる方などは、選択肢に入れるのもオススメです。
座席・荷物の持ち込み・機内食は格安チケット価格に含まれている
ここからは、格安航空券にもともと含まれているサービスについてご紹介します!
座席
選択した人数の座席はもちろん含まれます!
ただ、座席指定は別途料金がかかる場合が多いので要注意です!
機内食
LCCではないフルサービスキャリアの国際線では機内食の提供がありますが、それはチケットに最低限価格に含まれていますのでご安心ください!
※LCCは別途有料の場合が多いので航空会社をご確認ください。
- 短距離国際線(約3~5時間):1回の軽食やミールが提供されます。
- 中距離国際線(約6~9時間):1回のメインミールと、1回の軽食または朝食が提供されます。
- 長距離国際線(約10時間以上):2回のメインミールと1回の軽食が提供されます。
荷物の持ち込み
荷物がどの大きさでいくつ持ち込めるかは航空会社によりますが、予約段階でどんなサイズの荷物が何個料金に含まれているか教えてくれるのでご安心くださいね!
下記画面の場合は、機内に8キロ以内のバッグの持ち込みとと23キロのキャリーケースを2つ預け荷物として預けることができます!
座席指定は有料なことがほとんど!航空会社により変動があるので要注意
座席指定は有料なことが多いですが、航空会社により異なります。
そもそも座席指定がない場合もあれば、搭乗日の48時間前になったら無料で受け付ける場合も!
座席指定がない場合は、チェックイン時に航空会社により座席が指定されます。その場合は、空いている席に振り分けられるので同行者と席が離れる可能性があります!
Gotogateの予約段階で出てきたら予約を行うことがオススメです。
出てこなければ航空会社の座席指定についての規定を調べてみましょう!
追加費用で付けられるオプション
追加費用を支払うことで受けられるオプションををご紹介します!逆を言えば、これらは提供されないのでご注意ください!
※金額は随時変更する可能性がありますので、ご注意ください。
フライトに関するサポート
スケジュール変更ができるフレキシブル航空券
キャンセル保証
飛行機代金と旅費の補償
わたしはプレミアムサポートをつけましたが、つけなくてよかったなと思いました(笑)ぶっちゃけどれもなくても大丈夫です!
追加費用で付けられるサービス
ここからは、追加費用を支払うことで受けられるサービスををご紹介します!こちらも格安航空券では提供されないサービスになるのでご注意ください!
医療保険
AirHelpフライトの遅延に対する補償
紛失手荷物サービス
SMSによるフライト情報の更新
予約番号をSMSへ送信
わたしはどれもつけませんでした!なくても何も問題ありませんでした!
まとめ l Gotogateは問題なく使える!
Gotogateは、リーズナブルな価格で航空券を提供する信頼性のあるオンライン旅行代理店です。私自身の利用経験からも、予約プロセスやチケットの受け取りはスムーズで特に問題はありませんでした。
ただし、カスタマーサービスや追加手数料については注意が必要です!なにかトラブルがあった際は加入しているオプションやサービスにっては辛い思いをするかもしれません。
コスパを重視する方はオプションなし、トラブルに備えたい方は必要に応じてオプションを追加してもいいかもしれません!
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